बिहारशरीफ नगर निगम प्रशासन ने शहर की सफाई, विकास कार्यों और नागरिक सुविधाओं को सुदृढ़ करने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाया है। नगर निगम कार्यालय की ओर से अलग-अलग विभागों के सीनियर अधिकारियों के नए आधिकारिक मोबाइल नंबर जारी कर दिए गए हैं। इस पहल का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों और निगम प्रशासन के बीच की दूरी को कम करना और शिकायतों के निष्पादन में पारदर्शिता लाना है। सीधे संवाद से होगा समस्याओं का हल अक्सर देखा जाता है कि शहरवासी नाली, सड़क, स्ट्रीट लाइट या साफ-सफाई से जुड़ी शिकायतों के लिए कार्यालय के चक्कर काटते रहते थे, लेकिन सही अधिकारी का संपर्क नंबर न होने के कारण उनकी समस्याओं का समय पर समाधान नहीं हो पाता था। अब नगर आयुक्त से लेकर टाउन प्लानर तक के नंबर सार्वजनिक होने से जनता सीधे अपनी बात जिम्मेदार अधिकारियों तक पहुंचा सकेगी। प्रशासन की ओर से जारी सूची के अनुसार, नगर आयुक्त कुमार निशांत विवेक (9031654151) और उप नगर आयुक्त शम्स रजा (9031669406) के नंबरों को भी सार्वजनिक किया गया है, ताकि गंभीर मामलों में उच्चाधिकारियों का हस्तक्षेप सुनिश्चित हो सके। सफाई व्यवस्था पर विशेष फोकस स्मार्ट सिटी की दौड़ में शामिल बिहारशरीफ के लिए कचरा प्रबंधन एक बड़ी चुनौती रही है। इसे देखते हुए निगम ने ‘सहायक लोक स्वच्छता एवं अपशिष्ट प्रबंधन पदाधिकारी’ के रूप में दो अधिकारियों, विनय कुमार (9031668928) और कुन्दन कुमार (9031668929) को तैनात किया है। शहर के किसी भी वार्ड में यदि कूड़े का उठाव नहीं होता है या गंदगी की समस्या है, तो नागरिक इन नंबरों पर सीधे शिकायत दर्ज करा सकते हैं। शहरी विकास और प्रबंधन के लिए समर्पित टीम शहर के बुनियादी ढांचे और टाउन प्लानिंग से जुड़ी समस्याओं के लिए टाउन प्लानर राकेश (9031669380) का नंबर जारी किया गया है। वहीं, शहर के आंतरिक प्रबंधन और प्रशासनिक समन्वय के लिए नगर प्रबंधक साकेश कुमार सिन्हा (9031669183) और त्रिपुरारी शरण संजय (9031669185) को जिम्मेदारी सौंपी गई है। निगम की अपील: जिम्मेदारी से करें नंबरों का उपयोग नगर निगम प्रशासन ने नागरिकों से अपील की है कि इन सरकारी नंबरों का उपयोग केवल आवश्यक कार्यों, शिकायतों और शहर के विकास हेतु रचनात्मक सुझावों के लिए ही करें। शिकायतों के समय पर समाधान के लिए यह आवश्यक है कि नागरिक संबंधित विभाग के अधिकारी को ही फोन करें। जिला प्रशासन, नालंदा और नगर विकास एवं आवास विभाग, बिहार सरकार के मार्गदर्शन में उठाया गया यह कदम बिहारशरीफ को एक स्वच्छ और व्यवस्थित शहर बनाने की दिशा में मील का पत्थर साबित होगा।
